ВОЙТИ
  • Какой график работы AlfaLife?

    AlfaLife работает круглосуточно, без обеда, выходных и праздников. Даже в новогоднюю ночь.
  • Как сделать заказ?

    Вы можете сделать заказ позвонив по телефонам клиентской службы, непосредственно сайте, перейдя по ссылке "Заказать-онлайн" в шапке сайта или в онлайн-чате.
  • Как и через сколько я получу заказ?

    Сотрудник службы доставки оставит заказ в неприметном месте недалеко от Вашего дома, в Вашем районе. Обычно доставка заказа занимает 20 минут, но это время может...
  • Как оплатить заказ? Можно оплатить картой?

    Для оплаты заказа наличными Вы можете использовать любой терминал самообслуживания путем зачисления средств на WebMoney-кошелек AlfaLife. Также, Вы можете оплатить...
  • Как оплатить с WebMoney кошелька?

    Вы можете выполнить прямой перевод со своего кошелька указав в примечании свой номер телефона. После перевода необходимо связаться с клиентской службой и подтвердить платеж.
  • Я оплатил, что дальше?

    Вам обязательно нужно запомнить сумму, которая поступила на счет AlfaLife, а также номер терминала/номер чека и время. Номер терминала написан на чеке, также он...
  • Что делать если я не нашел заказ?

    Такое случается. Мы имеем большой опыт в решении таких ситуаций. Наша статистика показывает что сотрудники службы доставки ошибаются в одном из 50-и описаний заказа. Но...
  • Как определить номер парадной?

    Важно помнить одно правило - все парадные в AlfaLife считаются слева направо независимо от нумерации на доме.
  • Как понять пришедший мне адрес?

    Все адреса соответствуют схеме: "Улица номер_дома, номер_парадной, описание" Например: Комарова 1, 3, под почтовым боксом. Это означает что Ваш заказ располагается по...
  • Сколько и как употребить продукции?

    Малая упаковка порошка расчитана на 2-х человек по одному употреблению, тоесть рекомендуется употребить половину упаковки на одного человека. Большая упаковка расчитана на...
  • Как связаться с Администрацией

    Вы всегда можете расчитывать на то что Ваш запрос будет прочитан руководством компании. Можно подать запрос воспользовавшись ссылкой _Подать запрос_ в меню слева, либо...
  • Что такое верификация?

    Верификация это процедура идентификации клиента для последующей полной гарантии получения замены заказа если его не удалось найти. Верификацию можно пройти на специальной...
  • Как устроиться на работу в AlfaLife?

    К сожалению, AlfaLife не набирает персонал из внешних источников из соображений внутренней безопаности. Тем не менее, из тех или иных соображений мы иногда приглашаем на...
  • Как убедиться что товар легален?

    К сожалению, профильные документы о легальности товара клиентам мы не предоставляем. Тем не менее основным правилом работы AlfaLife является строгое соблюдение...
  • Я могу писать в AlfaLife СМС?

    Да, помимо чата можно связаться с клиентской службой и по СМС. Номер СМС-центра: 0932432567
  • Как правильно оплатить ночью?

    AlfaLife работает круглосуточно, тем не менее в ночное время (с 22:30 до 09:00) многие терминальные сети могут задерживать платежи. Гарантированно платежи поступают в...
  • Как забрать заказ ночью?

    Для Вашего удобства в ночное время (с 22:30 до 06:00) все заказы AlfaLife выполняет только с открытым доступом. Это означает что мы не используем кодовые замки и закрытые...
  • Есть ли в продаже "синие кристаллы"?

    Да, с 10 августа 2017 в продажу поступили легендарные голубые кристаллы в оригинальном качестве.